Как общаться с тем, с кем вы не согласны

Вопросы о главном

В любом диалоге, будь то личное общение или на расстоянии, важно помнить следующее: «Кроткий ответ отвращает гнев, а резкое слово вызывает ярость» (Притч 15:1).

Это правило трудно применить на практике, когда с вами кто-то не соглашается, особенно если вам приписывают ложные мотивы или несправедливо критикуют вашу точку зрения. Тем не менее, если вы не поддаетесь желанию превратить ваш разговор в эмоциональную перепалку с криками и руганью, это всегда окупается, даже если в конце концов вам придется закончить диалог и уйти ни с чем. Вот еще несколько советов, которые помогут вам выдержать неприятный разговор.

• Сначала пообщайтесь один на один. Иисус говорит в Мф 18:15−20, что если у нас с кем-то возникнет конфликт, мы должны сначала поговорить с этим человеком один на один, прежде чем вовлекать кого-то еще. Это означает, что личный разговор лицом к лицу или через личные сообщения в интернете — лучший способ, чем публичная конфронтация.
• Убедитесь, что вы правильно поняли собеседника. Прежде чем вы прокомментируете услышанное, полезно повторить слова вашего собеседника, а потом спросить: «Я все правильно понял?» Это поможет другому человеку понять, что его услышали, а вам — что вы знаете, как вам нужно ответить.
• Следите за своими словами. Избегайте обращения на «ты», поскольку это часто звучит так, будто вы хотите обвинить собеседника. Вместо этого скажите: «Я чувствую» или «То, что я слышу, кажется мне…» Это поможет разрядить напряженную обстановку.
• Считайте людей честными. Большинство людей не пытаются намеренно обмануть вас или иметь над вами несправедливое преимущество. Когда вы относитесь к собеседнику, даже к тому, который вас оскорбляет, как к честному человеку, ваш разговор не перерастет в обмен взаимными оскорблениями и ваш собеседник сможет ответить вам тем же.
• Поддержите утверждения, с которыми вы согласны. Вы можете принять к сведению мнение вашего собеседника, а затем сказать, что именно из сказанного вам трудно принять. После этого вы можете попросить помощи у вашего собеседника в решении своей проблемы. Таким образом, вместо того чтобы списывать его со счетов, вы принимаете чужую точку зрения, в то же время делитесь своей, но таким образом, чтобы это заставило вашего оппонента задуматься и переосмыслить свою позицию. В конце концов, каждый может остаться при своем мнении, и вы просто перейдете к другой теме разговора.